4月05日(月) | オンラインイベント

タカラベルモント サロンフォーラム 2021

「世の中が変われば、チャンスが生まれる。お客様との関係を変えるサロンの新しい“体験価値”とは?」というテーマで、タカラベルモントがオンラインイベント(無料)を開催! ※期間中でしたら、いつでもご視聴いただけます。 市場調査の分析やサロン事例とともに、今だからこそ取り組むべきサロンづくり~今のサロン環境にあった、今求められているサロン創り~をご提案します。 他業種とサロン経営者によるディスカッションには、貴重なヒントがたくさん詰まっていますので、是非お申込みください。ご参加お待ちしています!
お申し込みの受付は終了しました。
タカラベルモント サロンフォーラム 2021

日時・場所

4月05日 9:00 – 4月09日 0:00
オンラインイベント

イベントについて

【第一部】NEW SALON INNOVATION サロン市場や生活者の調査・分析から生まれた、Beauty Activation。その核となる"顧客体験の設計"をサロン事例と共に掘り下げます。また、体験価値を高める要素として、2021年度の新製品や取り組みをご紹介します。 ■サロン事例  urupool(横浜市) / Dear Barber(大阪市)

Beauty ACTIVATIONとは・・。 「生活者の混在ニーズ」と「ヘアサロンの強み」を掛け合わせるからこそできる、「顧客体験設計」。その提供によりヘアサロンとお客様を互いに高めあう新たな関係性にし、ヘアサロンをこれまで以上に訪れたい場所にすること。

タカラベルモント株式会社 常務取締役 吉川 朋秀 タカラベルモント株式会社 マーケティング担当 小笠原 紗葵 【第二部】PANEL DISCUSSION 様々な業界で広がる「顧客体験」という考え方。ここでは、顧客体験の実践でお客様の心を掴み、多くのファンを生み出す他業種とサロン経営者によるディスカッションを行います。事例と共に、そこに込められた想いをご紹介。3者の視点が交わり、業界を超えた顧客体験の魅力、またサロンだからこそ取り組むべきことが見えてきます。 ■パネリスト フラワーアーティスト Nicolai Bergmann ニコライ・バーグマン 国内外に14店舗のフラワーブティックやスクールを展開。象徴とも言える「フラワーボックス」は、デザインはもちろん、贈り方・飾り方まで様々な常識を塗り替えた。 Pacific Dazzle 統括マネージャー 栗本 貴也 兵庫県にサロンを4店舗経営。様々なアイテムや空間設計により、リラックスや心地よい刺激といった気持ちまで切り替えられる体験を提供している。 株式会社ガロ 代表取締役 社長 荒木 万里子 埼玉県にサロンを6店舗経営。美容室の概念を変えたコンセプト「美容師がいない毎日もキレイ®」を自社で生み、顧客の能動来店を実現した。 ■配信日時:2021年4月5日(月)9:00~4月9日(金)24:00 ※上記期間内でしたら、指定URLよりいつでも視聴いただけます。  お申込後、視聴用URLをお送りさせていただきます。 ■受講料:無料 ■対象者:理容師様・美容師様 ※サロン様向けのご案内となります。  対象以外の方のご視聴はお断りさせていただく場合がございますので、ご了承ください

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